Salgsbetingelser
Salgsvilkår for Mine bønner
Salgsvilkårene gjelder for alt salg av varer fra nettbutikken minebonner.no til forbrukere.
Priser, avgifter og betaling
-
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK).
-
Bøker: Trykte bøker er fritatt for merverdiavgift i Norge (0 % MVA) i henhold til merverdiavgiftsloven § 6-3.
-
Bønnekort / Handelsvarer: Prisen på bønnekort og andre ikke-bokprodukter inkluderer 25 % merverdiavgift (MVA).
-
Eventuelle fraktkostnader spesifiseres i kassen før du fullfører bestillingen.
-
Betaling skjer trygt via Vipps eller betalingskort (Visa/Mastercard) integrert på nettsiden.
Avtaleinngåelse og forhåndsbestilling
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling i nettbutikken.
Spesielt om forhåndsbestilling:
-
Boken og bønnekortene selges i perioder som forhåndsbestilling med forventet utsending i siste del av oktober.
-
Beløpet reserveres på kjøpers kort/Vipps ved bestilling, men trekkes først fra konto når varene pakkes og sendes.
Levering
-
Varene sendes med Posten, Bring eller Helthjem til oppgitt adresse eller postkasse/hentested.
-
Normal leveringstid etter at varen er sendt fra vårt lager er 2–5 virkedager.
-
Risikoen for varene overgår til kjøper når varen er overtatt av kjøperen.
Angrerett og reklamasjon
-
Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager etter at du har mottatt varene, i henhold til angrerettloven.
-
For å benytte angreretten må du gi oss beskjed per e-post (post@minebonner.no) innen fristen utløper.
-
Varen må returneres i uendret stand og i originalemballasjen.
-
Kjøper dekker selv direkte kostnader ved å returnere varen.
-
Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt returvaren.
-
Dersom det foreligger en feil eller mangel ved varen (f.eks. graverende trykkfeil eller skade under transport), må kjøper gi beskjed per e-post innen rimelig tid.
-
Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakt og sender ny vare, eller refunderer kjøpesummen.
Konfliktløsning
Klager rettes til selger på post@minebonner.no. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan kjøper ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling.